Soporte
Somos un equipo pequeño y leemos todos los mensajes.
Escríbenos a hello@slowreadapp.com y te contestamos, normalmente en un par de días. Si nos dices el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS, te ayudamos antes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo añado un libro?
Abre la pestaña Libros y toca el +. Puedes buscar por título o autor, escanear el código de barras del libro con la cámara o introducirlo a mano.
¿Qué diferencia hay entre bibliotecas y etiquetas?
Las bibliotecas son tus estanterías visuales, en la pestaña Biblioteca. Las etiquetas son marcas rápidas de la pestaña Libros para organizar. Un libro puede pertenecer a varias de cada.
¿Cómo funcionan las sesiones de lectura y el bloqueo de apps?
Empieza una sesión con temporizador desde un libro que estés leyendo. El temporizador puede bloquear las apps que elijas mediante los controles de Tiempo de Uso de Apple. Tú concedes ese permiso y puedes cambiarlo cuando quieras en los Ajustes de iOS.
¿Mis datos de lectura son privados?
Sí. SlowRead es local primero: tu biblioteca, tus estanterías y tu historial de lectura viven en tu dispositivo, no en nuestros servidores. Los detalles están en la Política de Privacidad.
¿Puedo importar mis libros de Goodreads?
Sí. Exporta tu biblioteca de Goodreads en CSV e impórtala desde Ajustes. Antes de importar puedes elegir qué estanterías se convierten en bibliotecas y cuáles en etiquetas.
Suscripciones
Las suscripciones las factura y gestiona Apple. Para consultarla, cambiarla o cancelarla, abre la app Ajustes de iOS, toca tu nombre, entra en Suscripciones y selecciona SlowRead. Los reembolsos los gestiona Apple con su proceso estándar.
Borrar tus datos
Tus datos de lectura se guardan en el dispositivo y se eliminan al borrar la app. Si creaste una cuenta, puedes eliminarla desde la propia app o escribirnos para pedir el borrado.